رفع مشکل عدم اتصال به بانک
آموزش رفع مشکل
ssl درگاه پرداخت اینترنتی | راهنمای خرید
در صورتی
که می خواهید از سایت ما خرید کنید و هنگام اتصال به درگاه پرداخت وصل
نمی شوید و مشکل
SSL مرورگر دارید راهنمای زیر را مطالعه
کنید . هنگام خرید از سایت حتما فیلتر شکن خود را قطع کنید .
باسلام
و احترام به اطلاع می رساند با توجه به اینکه شبکه شاپرک از شرکت TurkTrust اقدام به تهیه SSL نموده و این شرکت نیز هم
اکنون نسخه 39 و نسخه های پایین تر مرورگر Google Chrome و Firefox پشتیبانی نمی کند، بنابراین الزامیست که برای پرداخت
وجه مرورگر شما به روز شده و آخرین نسخه باشد.
عدم به روز بودن مرورگر باعث می شود، بجای صفحه درگاه بانک، خطای عدم تایید SSL را مشاهده نمایید.
آموزش رفع مشکل ssl درگاه پرداخت اینترنتی
کاربران گرامی توجه داشته
باشید که اگر با خطای مربوط به SSL مانند
تصویرهای زیر مواجه شدید، در
ابتدا ساعت و تاریخ سیستم خود را به صورت دقیق تنظیم
نموده و در صورت تداوم مشکل خود، راهنمای زیر
را طی نمایید.
در برخی موارد ممکن است
برای هر خرید و پرداخت وجه آنلاین و اینترنتی مرورگرهای مختلف اجازه دسترسی از شما ...
بخواهند که
لازم است این اجازه از جانب شما به مرورگر داده شود.
آموزش رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت بانک
چون شما با کلیک بر روی پرداخت قرار است به درگاه امن بانک
برای تبادل اطلاعات وصل شوید با پیام امنیتی روبرو می شوید که این پیام به شما نشان می دهد که شما به درگاه
امن متصل می شوید.
به دلیل استفاده از پروتکل امن انتقال فرامتن است
(HTTP : Hypertext Transfer Protocol Secure) که ترکیبی از پروتکل Http و SSL/TLS دلیل استفاده از این پروتکل، استفاده از یک گذرگاه
امن در یک شبکه نا امن است. به این صورت که کلیه اطلاعات رد و بدل شده شما در این
ارتباط ، رمز گذاری شده و بدین صورت اطلاعات پیش از ارسال رمزگذاری شده و پیش از
دریافت مجدداً رمزگشایی می شود و شخص سومی نمی تواند از این اطلاعات سو استفاده
کند.
روش گذر از این پیغام:
در مرورگر های مختلف با
پیغام هایی به اشکال مختلف اما با یک مضمون روبرو می شویم که در زیر به بررسی آنها
می پردازیم:
مرورگر
Internet Explorer :
در مرورگر Internet Explorer صفحه ای
مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود :
برای رفع مشکل در این مرورگر، تنها کافی است روی
گزینه Continue To This Website که در تصویر فوق نیز با فلش قرمز رنگ مشخص شده
کلیک کنید.
ب) مرورگر Mozilla Firefox :
در مرورگر موزیلا فایرفاکس، صفحه خطا مشابه تصویر
زیر است که برای رفع مشکل باید مراحل ساده زیر را انجام دهید:
روی گزینه I Understand The Risk که در تصویر زیر با فلش قرمز رنگ مشخص شده کلیک کنید.
روی گزینهAdd Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:
روی گزینه Confirm Security Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:
از این پس بدون مشکل می توانید به درگاه پرداخت بانک
وصل شوید.
گوگل کروم Google Chrome
در گوگل کروم تنها یک
پیغام با صفحه ای قرمز نمایش داده می شود:
همانطور که در شکل مشاهده
می کنید، کافی است بر روی گزینه Proceed anyway کلیک
کنید تا وارد صفحه مورد نظر شوید.
سافاری Safari
در این برنامه هم با وارد
کردن آدرس، پنجره ای باز می شود که پیغام هشدار در آن نمایش داده شده است و با
کلیک بر روی گزینه continue این پنجره محو شده و صفحه ورود پدیدار می شود..
با انجام مراحل بالا در مرورگر مورد نظرتان، اینک به درگاه بانک متصل شده
اید و می توانید پرداخت را انجام دهید.
توجه بسیار مهم: در صفحه بانک پس از مشاهده
پرداخت موفق صفحه بانک را نبندید چند لحظه صبر کنید تا بصورت خودکار به فروشگاه
هدایت شوید و پرداخت شما تائید گردد درصورتیکه پس از پرداخت موفق مرورگر شما
پیغامی را نمایش داد روی دکمهcountinue کلیک کنید تا فرایند خرید کامل
شود ، دقت کنید درصورتیکه پس از پرداخت موفق در صفحه بانک به فروشگاه هدایت نشوید
خرید شما ناقص می ماند و مبلغ پرداختی به حساب شما بصورت خودکار بازگشت داده خواهد شد.
از این قسمت می توانید آخرین ورژن مرورگر موزیلا
فایرفاکس و گوگل کروم را دانلود نمایید.
دانلود مرورگر فایرفاکس
دانلود مرورگر کروم