خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تعهد سازمانی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 53 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 مدیران یا کارکنان مؤثر ، تلاش می کنند ، با حفظ تمرکز صحیح بر کار ، اهل عمل بودن و روشن کردن اهمیت کار ، به کارهایی که خود و دیگران انجام می دهند ، معنا و مفهوم ببخشند و با متمرکز نمودن توجّه کارکنان دیگر به کار و ارائه هدایت های لازم آنان ، از انجام موفقیت آمیز امور اطمینان حاصل کنند ( صادقی فر، 1386 : 37). چنین تعهدی زمانی عملی است كه هدف اصلی و صحیح، سادگی و عمل‌گرایی آن حفظ شود و موجب مهم جلوه دادن تكلیف (وظیفه) شود. در صورتی كه این پنج تعهد به طور مستمر انجام گیرند كلید مؤثر مدیریت خواهند شد. مدیر حلقه اتصال اصلی میان هر یك از تعهدات است. مدیر ممتاز ضمن اعمال دیدگاه‌های خود، نباید این پنج تعهد را از نظر دور داشته باشد. مدیر ممتاز در مورد روند پیشرفت و حمایت از تعهدات، فرد اصلی است.

مدیر با قبول مسئولیت شخصی و عمل كردن در مقام نیرویی مثبت می‌تواند قویاً در سازمان، مردم آن، وظایف و مشتریان تأثیر گذارد. این مدیران ممتاز تشخیص می‌دهند كه تكلیف خود آنان این است كه نسبت به مشتری، سازمان، وظایف كلیدی مردم و خودشان تعهد ایجاد كنند . معنای این سخن آن است كه برای هر تعهدی باید نگرش‌های مناسب به وجود آورد و علاقه مثبت نشان داد . این كار، وظیفه تك‌تك کارکنان می‌شود و نه وظیفه مدیر تنها . مدیر ممتاز باید خود را به معیارهای این پنج تعهد نزدیك كند و با هماهنگی دیگران برای ایجاد آنها به تلاش و كوشش بپردازد . به وجود آمدن تعهدات ، به كمك فداكاری و خدمت انجام می‌گیرد . وقتی مدیر ممتاز نسبت به زیردستان خود به طور واقعی وفادار باشد زیر دستان نیز نسبت به وظایف خود گذشت و تعهد نشان می‌دهند.(دهقان مروست ، 1378 : 35).

فهرست مطالب

2-1-2- تعهد سازمانی

2-1-2-1- تعریف و مفهوم تعهد

2-1-2-2- انواع تعهد

2-1-2-3- مفهوم و تعریف تعهد سازمانی

2-1-2-4- تعهد سازمانی و ضرورت توجه به آن

2-1-2-5- دیدگاه های مختلف در خصوص تعهد سازمانی

2-1-2-6-  تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی

2-1-2-7-  دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی

2-1-2-8- عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی

2-1-2-9- نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی

2-1-2-10- دو نظر کلی درباره تعهد سازمانی

منابع