کنترل درتاثیر گذاری بررفتار

کنترل به عنوان فرایندی در نظر گرفته می شود که یک کارکرد اصلی دارد و آن کمک به اطمینان ازمناسب بودن رفتارهای افراد دریک سازمان است .این رفتارباید سازگار با استراتژی های سازمان باشد ، که در این صورت باید به عنوان بهترین مسیری انتخاب شود که سازمان ازطریق آن به اهداف تعیین شده دست می یابد .

درنظر گرفتن فرایند کنترل مدیریت

اصلی ترین جنبه هرسیستم کنترلی تاثیر ان بررفتار است . لازم است سیستم هابه شکلی طراحی شوندکه کمک رسان ، راهنما و انگیزاننده مدیران در تصمیم گیری بوده و به صورتی عمل نمایندکه هم راستاوهم جهت با تمامی اهداف سازمانی باشند ، سیستم های کنترلی در درجه اول به منظور بهبود تصمیم گیری های جمعی درون سازمانی ایجاد می شوند . از انجا که بسیاری از تصمیمات ، در برگیرنده رفتار انسانی است ، تاکید ما به جای توجه بر ملاحظات فنی برملاحظات انسانی خواهد بود .

مقایسه سیستم ارگانیک وسیستم مکانیکی

سیستم ارگانیک مدیریت : مناسب شرکتهایی است که درمحیط متغیر بازار فعالیت می کنند ، با ویژگی هایی چون تعداد تغییرات زیاد در نقش ها وسمت ها ، ساختار سلسله مراتب کمتر وفعل وانفعالات پویایی زیاد بین کارکرد های مختلف سازمان برای کنار امدن باشرایط متغیر و بی ثبات شناخته می شود . قدرت تخصص وقدرت پاداش بهترین گزینه است .

سیستم مکانیکی :بیشتر برای شرکتهایی مناسب است که درمحیط نسبتا ثابت فعالیت می کنند . برای شرکتهای باوظایف روتین ،که در محیط های نسبتا ایستا فعالیت می کنند ،احتمالا قدرت اجبار وقدرت قانونی انواع غالب قدرت ها است .

کنترل بعد از عمل Post- action Control :

کنترلهای بعد عمل که به موجب آن مدیریت با استفاده ازگزارش های عملکرد یا کارت های امتیازی ارائه شده به محض اتمام عملیات ،که نشان دهنده تفاوت و میزان انحراف عملکرد واقعی با عملکرد برنامه ریزی شده است ، ازوضعیت موجود آگاهی می یابد . کنترل های بعد از عمل و کنترل های سکانی ، از مکانیزم بازخورد برای اصلاح انحرافات استفاده می کنند با این تفاوت که در کنترل سکانی ،واکنش قبل از عملیات صورت می گیرد .

سیستم سنتی کنترل :