عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت مديريت تعارض
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 18
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
قسمتی از متن
تعریف و مفهوم تعارض:
تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است.
کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز:
«وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه»
تعارض مي‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض مي‌باشد.
منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه مي‌کنند. تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید.
تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض مي‌باشند.
اجزای تعارض:
1ـ هویت گروهی: نخست کارکنان و اعضای گروه باید خود را متعلق به آن بدانند یعنی گروه را معرف خود بدانند.
2ـ تفاوت‌قابل مشاهده دربین‌گروهها: ممکن است گروهها در طبقه‌های‌مختلف‌یک‌ساختمان‌مستقر باشند و یا افراد یا اعضای گروه‌فارغ‌التحصیل‌دبیرستانها‌ودانشگاههای‌مختلف باشند.
3ـ ناکامی یا استیصال: مقصود از ناکامی این است که اگر یک گروه به هدف خود برسد گروه دیگر نخواهد رسید و به بن بست مي‌رسد.
برچسب ها:
دانلود پاورپوینت مديريت تعارض پاورپوینت مديريت تعارض مديريت تعارض تعارض