در فرهنگ لغت آکسفورد (1996) تعهد به معنای الزامی است که آزادی عمل را محدود میکند. تعهد سازمانی مانند مفاهیم دیگر رفتار سازمانی[8] به شیوههای متفاوت تعریف شده است.
تعهد کردن در زبان فارسی به معنای «گردن گرفتن شرط و پیمان و خود را ملزم به انجام عملی دانستن» تعریف شده است.
معمولیترین
شیوه برخورد با تعهد سازمانی آن است که تعهد سازمانی را نوعی وابستگی
عاطفی به سازمان در نظر میگیرند. بر اساس این شیوه، فردی که به شدت متعهد
است، هویت خود را از سازمان میگیرد، در سازمان مشارکت دارد و با آن در
میآمیزد و از عضویت در آن لذت میبرد (ساروقی، 1385).
صاحبنظران
پس از بحث زیاد دربارۀ مفهومسازی تعهد سازمانی به این نتیجه رسیده اند
که در حال حاضر هیچگونه اجماعی دربارۀ تعداد ابعاد تعهد سازمانی و چگونگی
تأثیر آنها بر رفتار وجود ندارد (بارت و همکاران[9]، 1995).
بهرغم
فقدان اجماع در تعریف و مفهومسازی تعهد سازمانی میتوان دو زمینۀ نظری
را در ادبیات موجود ردیابی نمود. نخست، تعهد سازمانی را میتوان واجد دو
بعد نگرشی و رفتاری دانست.
همچنین
این پرسش مطرح است که آیا تعهد سازمانی سازهای واحد به شمار میرود که
متعلق آن سازمان مشخصی است، یا اینکه این مفهوم شامل تعهدی چندگانه است
نظیر تعهد به شغل یا حرفه، تعهد به مشتریان یا ارباب رجوع، تعهد به مدیر و
همکاران شغلی، تعهد به خود و تعهد به سازمان؟ (روبرت و همکاران[10]، 1999).
معمولیترین
شیوه در تعریف تعهد سازمانی آن است که تعهد سازمانی را نوعی نگرش به کل
سازمانی(نه شغل) که فرد در آن مشغول بهکار است در نظر بگیریم. در این
تعریف، تعهد سازمانی نوعی وابستگی عاطفی به سازمان به شمار میرود. فردی که
به شدت به سازمان محل کارش متعهد است، هویت خود را از سازمان میگیرد، در
سازمان مشارکت دارد و با آن در میآمیزد و از عضویت در آن لذت میبرد.
برای نمونه، چاتمن و اورایلی تعهد سازمانی را به معنای حمایت و پیوستگی
عاطفی با اهداف و ارزشهای یک سازمان به دلیل خودِ سازمان و دور از
ارزشهای ابزاری آن (وسیله ای برای دستیابی به اهداف دیگر) تعریف میکنند.
شلدون تعهد سازمانی را نگرش یا جهتگیری میداند که هویت فرد را به
سازمان مرتبط یا وابسته میکند. بوکانان تعهد سازمانی را نوعی وابستگی
عاطفی و تعصبآمیز به ارزشها و اهداف سازمان میداند (اسماعیلی، 1380).
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 38
مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری
همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن
منابع فارسی کامل
منابع انگلیسی کامل