نوع فایل : Word 

تعداد صفحات : 27

فهرست محتوا

كارآئي و اثربخشي كيفيت ؛ پيشران تعالي سازماني 
هزينه يابي كيفيت
كنترل كيفيت فراگيري (tqc)
مهندسي قابليت اطمينان
توليد محصول بي عيب
مديريت كيفيت استراتژيك
جمع بندي موقت
نرم افزار ارزيابي قابليت اطمينان سيستم هاي قدرت ( RAP )
شاخصهاي قابليت اطمينان 
بحث قابليت اطمينان در سازمانهاي ممتاز
آشنايي با نگهداري و تعميرات مبتني بر قابليت اطمينان(RCM)
كارگاه تعمير و نگهداري تجهيزات
منابع:

پیشگفتار
هدف اين مقوله بررسي و تجزيه و تحليل هزينه هاي كيفيت است به نحوي كه بتوان با تقبل يكسري هزينه هاي پيشگيرانه از تحميل هزينه هاي گزاف ناشي از بي كيفيتي جلوگيري نمود.
جوران معتقد بود كه هزينه هاي دستيابي به يك سطح كيفيت را مي توان به دو دسته هزينه هاي قابل اجتناب و هزينه هاي غيرقابل اجتناب تقسيم نمود. هزينه هاي غيرقابل اجتناب هزينه هاي بودند كه مربوط به پيشگيري ، بازرسي ، نمونه گيري و ... مي شوند .هزينه هاي قابل اجتناب شامل هزينه هايي مي شوند كه به محصولات معيوب و شكست هاي محصول مرتبط مي شود شامل : ضايعات مواد ، نيروي كاري كه صرف دوباره كاري مي گردد، فرآيند شكايت و ضررهاي مالي ناشي از ناخوشنودي مشتريان .همانطور كه ملاحظه مي شود يك واحد مي تواند با تقبل هزينه هاي غيرقابل اجتناب از وقوع هزينه هاي قابل اجتناب جلوگيري نمايد ...